Попали в ДТП? Есть ОСАГО или КАСКО —
считаем реальный ущерб.

Даже после качественного ремонта автомобиль теряет часть рыночной стоимости — из-за самого факта повреждения, вмешательства в заводскую сборку и возможного снижения долговечности отдельных деталей. УТС — это денежная компенсация именно за эту потерю, отдельно от стоимости самого ремонта.

Ремонт признаётся нецелесообразным, если его стоимость приближается к стоимости самого автомобиля до ДТП. В этом случае ущерб определяется как стоимость автомобиля до происшествия за вычетом стоимости годных остатков — тех частей, которые можно продать или использовать.

Нужно официально уведомить его о дате и времени осмотра заранее — с подтверждением вручения. Если виновник всё равно не явится, осмотр и акт составляются без его участия, но с сохранением всех подтверждений об уведомлении — это важно для дальнейшего рассмотрения в страховой или в суде. Мы подскажем, как правильно оформить уведомление в вашем случае.

Наш эксперт выезжает на место в удобное для вас время, фиксирует повреждения на фото и делает необходимые замеры. Осмотр занимает 20–60 минут — по итогам составляется акт, который используется при расчёте ущерба.

Готовый отчёт предоставляется в бумажном виде, с печатью и подписью аттестованного эксперта.

Не все повреждения видны при первом осмотре. Часть дефектов — деформация элементов кузова, неисправности подвески, скрытые сколы и трещины — обнаруживается только на подъёмнике, когда становится доступна нижняя часть автомобиля. Для этого нужно обратиться на сертифицированное СТО: там автомобиль поднимут, тщательно осмотрят и составят дефектный акт (заказ-наряд) с перечнем выявленных повреждений. На основании этого документа мы дополняем первоначальный акт осмотра и пересчитываем сумму ущерба с учётом всех скрытых дефектов.

Присутствие желательно, но не обязательно — можно согласовать осмотр с доверенным лицом или предоставить доступ к объекту.